Sekretesspolicy

Den här sekretesspolicyn har skapats för att informera dig om hur vi samlar in, lagrar och använder de uppgifter som du lämnar under din användning av BitAlpha AI.

Syfte

I den här sekretesspolicyn vill vi informera våra användare om de metoder och rutiner som tillämpas när det gäller insamling, skydd, användning och lagring av personliga användaruppgifter. Vi förklarar också våra användares rättigheter när det gäller användningen av deras personuppgifter och tillämpliga integritetslagar.

Definitioner

I denna sekretesspolicy:

"Med personuppgifter avses all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar fysisk person kan identifieras direkt eller i kombination med ytterligare information, t.ex. ID-nummer, namn, lokaliseringsuppgifter och andra identifierare, t.ex. demografiska, fysiska, fysiologiska, kulturella och ekonomiska attribut.

"Behandling av personuppgifter" avser alla tillämpliga åtgärder som rör insamlade användardata, inklusive användning, lagring, radering, delning och skydd.

En "personuppgiftsansvarig" är det juridiska organ som bestämmer vilka uppgifter som ska samlas in och hur de ska användas. I detta fall är BitAlpha AI den personuppgiftsansvarige.

En "personuppgiftsbiträde" är den enhet som hanterar alla användaruppgifter på begäran av den personuppgiftsansvarige. En enskild personuppgiftsansvarig kan samarbeta med flera personuppgiftsbiträden samtidigt.

GDPR är den allmänna dataskyddsförordningen som beskriver skyddet av fysiska personer när det gäller behandling av personuppgifter och den fria rörligheten för sådana uppgifter och som upphäver direktiv 95/46/EG.

Hur BitAlpha AI samlar in personuppgifter

Det finns olika sätt för BitAlpha AI att samla in personuppgifter från användare som besöker vår webbplats. Denna datainsamling gör det möjligt för oss att förbättra vår användarupplevelse och fortsätta att utveckla våra tjänster med våra användares bästa intresse i åtanke.

Här är de metoder som vi använder för att samla in personuppgifter:

Frivilliga uppgifter

Du kommer frivilligt att ge oss primära personuppgifter när du använder vissa av våra tjänster, till exempel när du skapar ett konto genom att fylla i registreringsformuläret. Detta inkluderar ditt för- och efternamn, din e-postadress, ditt telefonnummer och det land där du är baserad. Genom att lämna denna information via vårt registreringsformulär ger du uttryckligt samtycke till insamling och användning av dina uppgifter.

Data från kommunikation

När du kontaktar oss genom att skicka in en fråga, ett bekymmer eller feedback via vårt kontaktformulär samtycker du också till att vi samlar in de personuppgifter som du lämnar i detta formulär. För att vi ska kunna besvara din fråga och effektivt hjälpa dig behöver vi ditt namn och dina kontaktuppgifter. Vi samlar in och behandlar endast personuppgifter som är relevanta för vår verksamhet.

Andra datainsamling

När du navigerar på webbplatsen BitAlpha AI kan vi samla in andra personuppgifter från dig, t.ex. uppgifter om din demografi och/eller ditt beteende. Denna datainsamling, som sker genom användning av cookies och andra verktyg, gör det möjligt för oss att göra positiva förändringar av vår webbplats och våra tjänster.

Hur BitAlpha AI lagligt behandlar personuppgifter

Som tidigare nämnts samlar BitAlpha AI in och behandlar personuppgifter för att hjälpa oss att analysera och förbättra våra tjänster. Vi följer alla relevanta integritetslagar och ser till att våra metoder för insamling av personuppgifter och omfattning inte kränker våra användares rättigheter.

Vi behandlar personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtal: Vissa uppgifter måste samlas in för att vi ska kunna tillhandahålla dig tjänster, t.ex. skapa ett konto.

Sammanställning utan samtycke: Det kan finnas andra personuppgifter som behöver samlas in. I dessa fall kommer vi endast att fortsätta när du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta.

Rättslig efterlevnad: Vissa integritetsrelaterade lagar, såsom GDPR, kräver att vi samlar in specifika användardata.

Legitimt intresse: I detta fall kan vi, genom att bevisa att vi har ett legitimt intresse av att göra det, åsidosätta dina integritetsrättigheter genom att samla in personuppgifter.

Eftersom BitAlpha AI inte är den direkta databehandlaren lagrar vi inte data på våra servrar. När en användare har skapat ett konto samtycker han/hon till att hans/hennes uppgifter överförs till det relevanta personuppgiftsbiträdet. Detta innebär att vi kommer att dela dina uppgifter med den mäklare som vi har tilldelat dig, och de kommer att vara ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.

Om du har några bekymmer eller frågor om dina rättigheter i samband med insamling och behandling av uppgifter uppmanar vi dig att kontakta din tilldelade mäklare via deras egna tillgängliga kommunikationskanaler.

Varför insamling av personuppgifter är nödvändig

Insamling av personuppgifter är viktigt för att vi ska kunna förbättra din användarupplevelse och se till att vår webbplats fungerar korrekt. Vi samlar dock bara in personuppgifter som är nödvändiga. Nedan finns en lista över skälen till att BitAlpha AI behöver samla in och behandla dina uppgifter.

Konto skapande: Du kan endast skapa ett konto på webbplatsen BitAlpha AI om du lämnar personuppgifter. När du fyller i registreringsformuläret samtycker du därför till att vi samlar in och behandlar personuppgifter som ditt namn och dina kontaktuppgifter.

Kommunikation: Genom att kontakta oss via kontaktformuläret ger du oss tillåtelse att samla in och behandla liknande uppgifter, t.ex. ditt fullständiga namn, dina kontaktuppgifter och din plats, så att vi kan besvara din fråga.

Specialerbjudanden: Ibland kan vi ha speciella och tidsbegränsade erbjudanden som vi vill informera våra användare om. I detta fall vill vi behandla dina uppgifter så att vi kan kontakta dig om du har samtyckt till att ta emot sådana erbjudanden.

Förbättringar: Vi har ett legitimt intresse av att förbättra vår webbplats till förmån för våra användare. Detta kräver att vi samlar in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att uppdatera och förbättra aspekter av vår webbplats.

Vilka cookies använder BitAlpha AI?

En cookie (en liten textfil) installeras på den enhet du använder för att besöka eller komma åt en webbplats som BitAlpha AI. Cookies hjälper oss att samla in information om dig och ditt beteende för att förbättra och anpassa din användarupplevelse och komma ihåg dina preferenser och inställningar.

Här är de viktigaste formerna av cookies som finns på webbplatsen BitAlpha AI:

Väsentliga: Dessa är den viktigaste formen av cookies eftersom de gör att vår webbplats kan fungera som avsett. Om du väljer att inaktivera dessa cookies kommer din upplevelse och tillgång till tjänsterna att begränsas drastiskt.

Google Analytics: Vi kan använda Google Analytics för att analysera vår webbplatsprestanda genom vårt avtal med Google. Dessa cookies spelar en viktig roll för att förbättra och utveckla vår webbplats.

Tredje part: Detta inkluderar länkar till mäklare som tilldelas användare som skapar konton på vår webbplats.

Lagring av personuppgifter

Även om vi inte behåller användardata på våra servrar delas de, med ditt samtycke, med den mäklare som du är tilldelad. Denna mäklare är rimlig för att hantera, behandla, skydda och radera dina personuppgifter. Vi ser till att alla mäklare som vi är anslutna till följer GDPR och andra relevanta integritetslagar.

Vi rekommenderar dock starkt att användarna bekantar sig med sekretesspolicyn för sin tilldelade mäklare.

Skydd av personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en lämplig säkerhetsnivå för personuppgifter, med hänsyn till de risker som behandlingen medför, särskilt oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring, obehörigt avslöjande av eller tillgång till personuppgifter som överförts, lagrats eller på annat sätt behandlats.

Vi kan inte garantera, och vi hävdar inte heller att det kommer att vara felfritt när det gäller sekretessen för dina personuppgifter. Vi är inte ansvariga för indirekta, tillfälliga, följdskador eller skadestånd i samband med användning eller utlämnande av personuppgifter om dig, inklusive, men inte begränsat till, utlämnande av personuppgifter på grund av fel i överföringen, obehörig åtkomst från tredje part eller andra orsaker som ligger utanför vår rimliga kontroll.

På grund av rättsliga eller andra skyldigheter utanför vår kontroll kan vi vara tvungna att överföra personuppgifter om dig till tredje part, t.ex. offentliga myndigheter. Under sådana omständigheter har vi begränsad kontroll över den skyddsnivå som sådana tredje parter ger personuppgifterna om dig.

Alla överföringar av personuppgifter via internet kan inte vara helt säkra. Därför kan företaget inte garantera skyddet av dina personuppgifter när de överförs via internet till oss.

Användarens rättigheter avseende personuppgifter

Dina rättigheter är viktiga för oss. Se följande grundläggande rättigheter som du som användare har i förhållande till GDPR och andra relevanta integritetslagar:

Rätt till rättelse: Du kan be den personuppgiftsansvarige och/eller personuppgiftsbiträdet att ändra dina personuppgifter om du anser att de har registrerats felaktigt.

Rätt till radering: Du kan be den personuppgiftsansvarige och/eller personuppgiftsbiträdet att radera vissa eller alla dina personuppgifter. Den personuppgiftsansvarige kommer att informera alla tredje parter som har tillgång till dina uppgifter om att de ska radera dem.

Rätt till begränsning: Du kan begära att den personuppgiftsansvarige tillfälligt begränsas från att få tillgång till och behandla dina personuppgifter vid en tvist eller liknande.

Rätt att överföra: Du kan begära att den personuppgiftsansvarige överför dina uppgifter till en tredje part i enlighet med GDPR.

Rätt till tillgång: Du kan begära att den personuppgiftsansvarige ger dig tillgång till alla personuppgifter som har samlats in om dig och din verksamhet.

Rätt att klaga: Du kan när som helst lämna in ett formellt klagomål om du anser att behandlingen, insamlingen eller lagringen av dina personuppgifter bryter mot relevanta integritetslagar som är tillämpliga i ditt land.

Observera: Du har också rätt att återkalla eller vägra att ge ditt samtycke till datainsamling, och du kan bestrida insamling av personuppgifter på grund av legitimt intresse om du anser att din integritet väger tyngre än våra föreslagna skäl för sådan datainsamling.

Andra sekretesslagar och användarrättigheter kan gälla i olika länder, så kontrollera din lokala lagstiftning.

Kontakta oss om du har några frågor eller funderingar om dina integritetsrelaterade datarättigheter.

Ändringar av denna policy

Innehållet i denna sekretesspolicy kan ändras när som helst. BitAlpha AI kan komma att revidera denna policy utan att informera våra användare i förväg. Alla ändringar kommer att träda i kraft omedelbart efter att de har publicerats, och användarna måste granska den senaste versionen av denna policy. Din fortsatta användning av BitAlpha AI innebär att du samtycker till vår sekretesspolicy och de ändringar som görs i den.

Se sidan Kontakta oss för att skicka in ett formulär för frågor, problem eller feedback om denna sekretesspolicy eller annat innehåll, produkt eller tjänst från BitAlpha AI.