Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos que nos proporcionas al usar BitAlpha AI.

Propósito

Esta Política de privacidad informa sobre los métodos y prácticas de recogida, protección, uso y almacenamiento de los datos personales de los usuarios. También explica los derechos de los usuarios sobre el uso de sus datos personales y las leyes de privacidad aplicables.

Definiciones

En esta Política de Privacidad:

Por "datos personales" se entiende toda información relativa a una persona física identificable. Una persona física identificable puede ser identificada directamente, o en combinación con información como documentos de identidad, nombres, localización y otros identificadores como atributos demográficos, físicos, fisiológicos, culturales y económicos.

Por "tratamiento de datos personales" se entienden todas las operaciones aplicables a los datos recogidos, incluido su uso, almacenamiento, eliminación, intercambio y protección.

Un "Responsable del Tratamiento" es el órgano legal que decide qué datos se recopilan y cómo se utilizan. BitAlpha AI es el Responsable del Tratamiento.

Un "Encargado del Tratamiento" es la entidad que trata los datos a petición del Responsable del Tratamiento. Un Responsable del Tratamiento puede cooperar con varios Encargados del Tratamiento.

El RGPD es el Reglamento General de Protección de Datos que establece la protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales y libre circulación de dichos datos, derogando la Directiva 95/46/CE.

Cómo Recopila BitAlpha AI Datos Personales

Cada vez que los usuarios visitan BitAlpha AI recopilamos Datos Personales de varias formas. Esta recopilación de datos nos permite mejorar tu experiencia de usuario y desarrollar nuestros servicios según los intereses de los usuarios.

Usamos estos métodos para recopilar Datos Personales:

Datos Voluntarios

Tú nos proporcionas voluntariamente Datos Personales al utilizar nuestros servicios, como al crear tu cuenta rellenando el formulario de registro. Esto incluye nombre, correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Al proporcionar esta información a través de nuestro formulario de registro, estás dando tu consentimiento explícito a la recopilación y uso de tus datos.

Datos de Contacto

De igual modo, cuando contactas con nosotros con una pregunta, duda o comentario a través del formulario de contacto, das tu consentimiento para que recopilemos los Datos Personales que nos proporcionas. Para responder a tu consulta y ayudarte, necesitamos tu nombre e información de contacto. Sólo recogemos y tratamos los Datos Personales relevantes para esta comunicación.

Otros Métodos de Recogida de Datos

Cuando navegas por BitAlpha AI recopilamos otros Datos Personales, como datos demográficos y/o comportamiento. Esta recopilación de datos mediante el uso de cookies y otras herramientas nos permite realizar mejoras en nuestra web y en nuestros servicios.

Cómo BitAlpha AI Procesa Legalmente Datos Personales

BitAlpha AI recopila y procesa Datos Personales para analizar y mejorar nuestros servicios. Nos adherimos a las leyes de privacidad pertinentes y garantizamos que nuestros métodos de recopilación de Datos Personales no violan los derechos de los usuarios.

Tratamos los Datos Personales según los siguientes fundamentos jurídicos:

Contractual: Es necesario recopilar datos para prestar ciertos servicios, como para la creación de cuentas.

Recogida Consentida: Puede haber otros Datos Personales que sea necesario recoger. En estos casos, solo procederemos cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito.

Cumplimiento Legal: Algunas leyes de privacidad, como el RGPD, obligan a recopilar datos específicos de los usuarios.

Interés Legítimo: Al demostrar que tenemos un interés legítimo para hacerlo, podemos anular tus derechos de privacidad al recopilar Datos Personales.

BitAlpha AI no es el Procesador de Datos, y no almacenamos datos en nuestros servidores. Cuando un usuario crea una cuenta, da su consentimiento para que sus datos sean compartidos con el Procesador de Datos. Es decir, compartimos tus datos con el broker asignado, y éste es responsable del tratamiento de tus Datos Personales.

Si tienes alguna duda o pregunta sobre tus derechos sobre la recogida y tratamiento de datos, contacta con el broker asignado a través de sus propios canales de comunicación.

Por Qué Necesitamos Recoger Datos Personales

La recopilación de Datos Personales es vital para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar el funcionamiento de nuestra web. Sólo recopilamos Datos Personales necesarios. Vamos a ver las razones por las que BitAlpha AI necesita recopilar y procesar tus datos.

Creación de Cuenta: Sólo podrás crear una cuenta en BitAlpha AI si proporcionas tus datos. Al cumplimentar el formulario de registro, das tu consentimiento para que recopilemos y procesemos tus Datos Personales, como nombre y datos de contacto.

Comunicación: Al contactar con nosotros con el formulario de Contacto, nos das permiso para recopilar y procesar tus datos, como nombre completo, datos de contacto y ubicación, para responder a tu consulta.

Ofertas Especiales: Podemos notificar a nuestros usuarios de ofertas especiales limitadas. En tal caso, nos gustaría procesar tus datos para poder contactar contigo si aceptas recibir este tipo de ofertas.

Mejoras: Tenemos interés legítimo en mejorar nuestra web para beneficio de nuestros usuarios. Esto obliga a recopilar y procesar Datos Personales necesarios para actualizar y mejorar aspectos de nuestra web.

¿Qué Cookies Utiliza BitAlpha AI?

Una cookie (pequeño archivo de texto) se instala en el dispositivo que utilizas para acceder a BitAlpha AI. Las cookies ayudan a recopilar información sobre tu comportamiento para mejorar y personalizar tu experiencia de usuario y recordar tus preferencias y ajustes.

Estos son los principales tipos de cookie presentes en BitAlpha AI:

Esenciales: El tipo de cookies más importante, ya que permite que la web funcione según lo previsto. Si desactivas estas cookies, tu experiencia y el acceso a los servicios se verán drásticamente limitados.

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar el rendimiento web gracias a nuestro acuerdo con Google. Estas cookies juegan un papel importante en la mejora y desarrollo de nuestra web.

Terceros: Incluye enlaces a brokers asignados a los usuarios con cuenta registrada en nuestra web.

Retención de Datos Personales

No guardamos los datos de usuarios en nuestros servidores, sino que se comparten, con tu consentimiento, con tu broker asignado. Este broker es responsable del uso, procesamiento, protección y eliminación de tus Datos Personales. Garantizamos que solo trabajamos con brokers que se adhieren al RGPD y otras leyes de privacidad.

No obstante, recomendamos a nuestros usuarios que revisen la Política de Privacidad del broker asignado.

Protección de Datos Personales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad de los Datos Personales, teniendo en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento, en particular por destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos Personales, almacenados o tratados de otra forma.

No podemos garantizar un funcionamiento libre de errores en lo relevante a la privacidad de tus Datos Personales. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo relacionado con el uso o la divulgación de tus Datos Personales, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales o de otro tipo más allá de nuestro control, podríamos transferir tus Datos Personales a terceros, como autoridades públicas. En tal caso, tenemos un control limitado sobre el nivel de protección de tus Datos Personales por estos terceros.

Una transferencia de Datos Personales en Internet nunca es totalmente segura. Por tanto, la Empresa no garantiza la protección de tus Datos Personales cuando se nos transfieren en Internet.

Derechos de los Usuarios Sobre Sus Datos Personales

Tus derechos son importantes para nosotros. Consulta los derechos fundamentales que el usuario tiene en relación con el RGPD y otras leyes de privacidad:

Derecho de rectificación: Puedes pedir al Responsable del tratamiento y/o al Encargado del tratamiento modificar tus Datos personales si son incorrectos.

Derecho de supresión: Puedes pedir al Responsable del tratamiento y/o al Encargado del tratamiento eliminar algunos o todos tus Datos personales. El Responsable del Tratamiento pedirá a cualquier tercero con acceso a tus datos que los elimine.

Derecho de restricción: Puedes pedir que se limite al Responsable del Tratamiento el acceso y el tratamiento de tus Datos Personales temporalmente en caso de litigio o similar.

Derecho de transferencia: Puedes pedir que el Responsable del Tratamiento transfiera tus datos a un tercero según el RGPD.

Derecho de acceso: Puedes pedir al Responsable del Tratamiento acceso a cualquier Dato Personal recopilado sobre ti y tu actividad.

Derecho a reclamar: Puedes elevar una queja si consideras que el tratamiento, la recopilación o el almacenamiento de tus Datos Personales infringen las leyes de privacidad pertinentes en tu país.

Nota: También tienes derecho a negar o retirar tu consentimiento para la recopilación de datos, y puedes impugnar la recopilación de Datos Personales por interés legítimo si crees que tu privacidad tiene más peso que las razones que proponemos.

Cada país aplica leyes de privacidad y derechos de los usuarios propias, así que comprueba tu legislación local.

Contacta con nosotros si tienes alguna pregunta o duda sobre tus derechos de privacidad de datos.

Cambios en Esta Política

Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios en todo momento. BitAlpha AI puede modificar esta Política sin aviso previo a nuestros usuarios. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación. Los usuarios deben revisar la última versión de esta Política. El uso continuado de BitAlpha AI significa que aceptas nuestra Política de Privacidad y los cambios realizados.

Visita la página de Contacto para enviar cualquier pregunta, duda o comentario sobre esta Política de Privacidad o cualquier otro contenido, producto o servicio de BitAlpha AI.