Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité a été créée pour vous informer de la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les données que vous fournissez lors de votre utilisation de BitAlpha AI.

Objectif

Dans cette Politique de confidentialité et de protection de la vie privée, nous souhaitons informer nos utilisateurs des méthodes et pratiques mises en œuvre concernant la collecte, la protection, l’utilisation et le stockage des données personnelles des utilisateurs. Nous expliquons également les droits de nos utilisateurs concernant l’utilisation de leurs données personnelles et les lois applicables en matière de confidentialité.

Définitions

Dans cette Politique de confidentialité :

" Données personnelles " désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable peut être identifiée directement ou en combinaison avec des informations supplémentaires telles que des numéros, des noms, des données de localisation et d’autres identifiants tels que des données démographiques, des attributs physiques, physiologiques, culturels et économiques.

" Traitement des données personnelles " désigne toutes les opérations sur les données collectées des utilisateurs, y compris leur utilisation, leur stockage, leur suppression, leur partage et leur protection.

Le "contrôleur de données" est l’organe juridique qui détermine quelles données seront collectées et comment elles seront utilisées. Dans le cas présent, BitAlpha AI est le contrôleur des données.

Le "processeur de données" est l’entité qui traite toutes les données de l’utilisateur à la demande du contrôleur de données. Un seul contrôleur de données peut coopérer avec plusieurs processeurs de données à la fois.

Le GPRD est le règlement général sur la protection des données qui décrit la protection des données personnelle des personnes physiques et la libre circulation de ces données qui abroge la directive 95/46/CE.

Comment BitAlpha AI collecte les données personnelles

BitAlpha AI recueille de diverses manières les données personnelles des utilisateurs qui visitent notre site Web. Cette collecte de données nous permet d’améliorer nvotre expérience utilisateur et de continuer à développer nos services en tenant compte des intérêts de nos utilisateurs.

Voici les méthodes que nous utilisons pour collecter les données personnelles :

Données volontaires

Vous nous fournissez volontairement des données personnelles de base lorsque vous utilisez certains de nos services, comme la création d’un compte en remplissant le formulaire d’inscription. Il s’agit notamment de vos nom et prénom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone et du pays dans lequel vous êtes basé. En fournissant ces informations par le biais de notre formulaire d’inscription, vous donnez votre consentement explicite à la collecte et à l’utilisation de vos données.

Données de communication

De même, lorsque vous nous contactez en soumettant une question, une préoccupation ou un commentaire par le biais de notre formulaire de contact, vous consentez également à ce que nous collections les données personnelles que vous fournissez dans ce formulaire. Pour nous permettre de répondre à votre demande et de vous aider efficacement, nous avons besoin que vous fournissiez votre nom et vos coordonnées. Nous ne collectons et ne traitons que les données personnelles qui sont pertinentes pour notre activité.

Autres collectes de données

Lorsque vous naviguez sur le site Web de BitAlpha AI, nous pouvons collecter d’autres données personnelles vous concernant, telles que des données liées à votre profil démographique et/ou à votre comportement de navigation. Cette collecte de données, qui se fait par l’utilisation de cookies et d’autres outils, nous permet d’apporter des améliorations à notre site web et à nos services.

Comment BitAlpha AI traite légalement les données personnelles

Comme mentionné précédemment, BitAlpha AI collecte et traite les données personnelles pour analyser et améliorer ses services. Nous adhérons à toutes les lois en vigueur sur la protection de la vie privée et veillons à ce que nos méthodes de collecte de données personnelles et leur étendue ne violent pas les droits de nos utilisateurs.

Nous traitons les données personnelles pour les motifs juridiques suivants :

Motif contractuel : certaines données doivent être collectées pour nous permettre de vous fournir des services tels que la création de comptes.

Collecte consensuelle : il se peut que d’autres données personnelles doivent être collectées. Dans ces cas, nous ne procéderons que lorsque vous nous aurez donné votre consentement explicite.

Conformité légale : certaines lois relatives à la vie privée, telles que le GPRD, nous obligent à collecter des données spécifiques sur les utilisateurs.

Intérêt légitime : dans ce cas précis, en prouvant que nous avons un intérêt légitime à le faire, nous pouvons passer outre vos droits au respect de la vie privée en collectant vos données personnelles.

Compte tenu que BitAlpha AI n’est pas le responsable direct du traitement des données, nous ne stockons pas les données sur nos serveurs. Une fois qu’un utilisateur a créé un compte, il consent à ce que ses données soient fournies au responsable du traitement des données concerné. Cela signifie que nous partagerons vos données avec le courtier auquel nous vous avons affecté, et qu’il sera responsable du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant vos droits en matière de collecte et de traitement des données, nous vous invitons à contacter votre courtier attitré par le biais des canaux de communication à votre disposition.

Pourquoi la collecte de données personnelles est nécessaire

La collecte de données personnelles est essentielle pour nous permettre d’améliorer votre expérience utilisateur et garantir le bon fonctionnement de notre site web. Cependant, nous ne collecterons que les données personnelles qui sont nécessaires. Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons pour lesquelles BitAlpha AI a besoin de collecter et de traiter vos données.

Création de compte : vous ne pouvez créer un compte sur le site de BitAlpha AI que si vous fournissez des données personnelles. C’est pourquoi, en remplissant le formulaire d’inscription, vous consentez à ce que nous recueillions et traitions des données personnelles telles que votre nom et vos coordonnées.

Communication : en nous contactant via le formulaire de contact, vous nous autorisez à collecter et à traiter des données telles que votre nom complet, vos coordonnées et votre localisation, pour nous permettre de répondre à votre demande.

Offres spéciales : parfois, nous pouvons avoir des offres spéciales et limitées dans le temps dont nous voulons informer nos utilisateurs. Dans ce cas, nous traitons vos données afin de pouvoir vous contacter si vous avez accepté de recevoir de telles offres.

Améliorations : nous avons un intérêt légitime à améliorer notre site web pour le bénéfice de nos utilisateurs. Cela nous oblige à collecter et à traiter les données personnelles nécessaires pour mettre à jour et améliorer certains aspects de notre site web.

Quels sont les cookies utilisés par BitAlpha AI ?

Un cookie (un petit fichier texte) est installé sur l’appareil que vous utilisez pour visiter ou accéder à un site web comme celui de BitAlpha AI. Les cookies nous aident à collecter des informations sur vous et votre comportement de navigation afin d’améliorer et de personnaliser votre expérience utilisateur et de mémoriser vos préférences et paramètres.

Voici les principales formes de cookies qui sont présentes sur le site web de BitAlpha AI :

Les cookies essentiels : ce sont la forme la plus importante de cookies car ils permettent à notre site web de fonctionner tel qu’il a été conçu. Si vous choisissez de désactiver ces cookies, votre expérience et votre accès aux services seront drastiquement limités.

Les cookies Google Analytics : nous pouvons utiliser Google Analytics pour analyser les performances de notre site web grâce à notre accord avec Google. Ces cookies jouent un rôle important dans l’amélioration et l’évolution de notre site web.

Les cookies tiers : cela inclut les liens vers les courtiers qui sont attribués aux utilisateurs qui créent des comptes sur notre site web.

Conservation des données personnelles

Bien que nous ne conservions pas les données des utilisateurs sur nos serveurs, elles sont partagées, avec votre consentement, avec le courtier auquel vous êtes affecté. Ce courtier est responsable de la manipulation, le traitement, la protection et la suppression de vos données personnelles. Nous nous assurons que tous les courtiers auxquels nous sommes associés adhèrent au GPRD et aux autres lois pertinentes en matière de confidentialité.

Toutefois, nous recommandons vivement aux utilisateurs de se familiariser avec la politique de confidentialité de leur courtier attitré.

Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat pour les données Personnelles, en tenant compte des risques que présente le traitement, notamment en cas de destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès accidentel ou illicite aux données Personnelles transmises, stockées ou traitées.

Nous ne pouvons pas garantir un traitement totalement dénué d’erreur concernant la confidentialité de vos données personnelles. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accidentels, consécutifs ou pénaux liés à l’utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles, y compris, mais non limitativement, la divulgation de données personnelles due à des erreurs de transmission, à l’accès de tiers non autorisés ou à d’autres causes échappant à notre contrôle.

En raison d’obligations légales ou autres échappant à notre contrôle, nous pouvons être tenus de transférer des données personnelles vous concernant à des tiers, tels que les autorités publiques. Dans de telles circonstances, nous n’avons qu’un contrôle limité sur le niveau de protection fourni à vos données personnelles par ces tiers.

Aucun transfert de données personnelles via Internet ne peut être entièrement sécurisé. Par conséquent, la société ne peut pas garantir la protection des données personnelles vous concernant lorsqu’elles nous sont transférées via Internet.

Droits des utilisateurs en matière de données personnelles

Vos droits sont importants pour nous. Veuillez consulter vos droits fondamentaux en tant qu’utilisateur, conformément au GPRD et aux autres lois sur la protection de la vie privée :

Droit de rectification : vous pouvez demander au contrôleur de données et/ou au responsable du traitement des données de modifier vos données personnelles si vous pensez qu’elles ont été enregistrées de manière incorrecte.

Droit à l’effacement : vous pouvez demander au contrôleur des données et/ou au responsable du traitement des données d’effacer tout ou partie de vos données personnelles. Le contrôleur des données informera tout tiers ayant accès à vos données de les effacer également.

Droit de restriction : vous pouvez demander que le contrôleur de données soit temporairement limité dans l’accès et le traitement de vos données personnelles dans le cas d’un litige ou d’une instance similaire.

Droit au transfert : vous pouvez demander que le contrôleur de données transfère vos données à un tiers conformément au GPRD.

Droit d’accès : vous pouvez demander au responsable du traitement des données de vous accorder l’accès à toute donnée qui a été collectée sur votre personne ou votre activité.

Droit de porter plainte : vous pouvez déposer une plainte formelle à tout moment si vous estimez que le traitement, la collecte ou le stockage de vos données personnelles enfreint les lois pertinentes sur la protection de la vie privée applicables dans votre pays.

Remarque : vous avez également le droit de retirer ou de refuser votre consentement à la collecte de données, et contester la collecte de données personnelles pour des raisons d’intérêt légitime si vous estimez que votre vie privée l’emporte sur les motifs que nous avons énumérés pour cette collecte de données.

D’autres lois relatives à la protection de la vie privée et aux droits des utilisateurs peuvent s’appliquer dans différents pays. Veillez à vérifier la législation locale.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos droits en matière de données personnelles.

Modifications de la présente politique

Le contenu de la présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifié et altéré à tout moment. BitAlpha AI peut réviser cette politique sans en informer les utilisateurs à l’avance. Tous les changements prendront effet immédiatement après leur publication et les utilisateurs doivent consulter la version mise à jour. En continuant à utiliser BitAlpha AI, vous acceptez notre politique de confidentialité et les modifications qui y sont apportées.

Veuillez vous référer à la page indiquée pour soumettre un formulaire de contact pour toute question, préoccupation ou commentaire concernant cette politique de confidentialité ou tout autre contenu, produit ou service de BitAlpha AI.