Esta Política de Privacidade foi criada para o informar sobre a forma como recolhemos, armazenamos e utilizamos os dados que nos fornece durante a utilização da BitAlpha AI.
Nesta Política de Privacidade, o nosso objetivo é educar os nossos utilizadores sobre os métodos e práticas implementadas relativamente à recolha, proteção, utilização e armazenamento de dados pessoais dos utilizadores. Também explicamos os direitos dos nossos utilizadores relativamente à utilização dos seus Dados Pessoais e as leis de privacidade aplicáveis.
Nesta Política de Privacidade:
"Dados Pessoais" refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável pode ser identificada diretamente ou em combinação com informações adicionais, tais como números de identificação, nomes, dados de localização, e outros identificadores tais como atributos demográficos, físicos, fisiológicos, culturais, e económicos.
"Tratamento de Dados Pessoais" refere-se a todas as operações aplicáveis relativas aos dados recolhidos dos utilizadores, incluindo a sua utilização, armazenamento, apagamento, partilha e proteção.
Um "Controlador de Dados" é o órgão legal que determina que dados serão recolhidos e como serão utilizados. Neste caso, a BitAlpha AI é o "Controlador de Dados".
Um "Processador de Dados" é a entidade que trata todos os dados dos utilizadores de acordo com o pedido do Controlador de Dados. Um único "Controlador de Dados" pode cooperar com vários Processadores de Dados de uma só vez.
O RGPD é o Regulamento Geral de Proteção de Dados que define a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE.
Há várias formas de a BitAlpha AI recolher dados pessoais dos utilizadores que visitam o nosso website. Esta recolha de dados permite-nos melhorar a experiência para os utilizadores e continuar a desenvolver os nossos serviços, tendo em mente os melhores interesses dos nossos utilizadores.
Aqui estão os métodos que utilizamos para recolher Dados Pessoais:
Dados Voluntários
Fornecer-nos-á voluntariamente Dados Pessoais primários quando utilizar alguns dos nossos serviços, tais como a criação de uma conta através do preenchimento do formulário de registo. Este incluirá o seu primeiro e último nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e o país em que está baseado. Ao fornecer estas informações através do nosso formulário de registo, está a dar consentimento explícito à recolha e utilização dos seus dados.
Dados da Comunicação
Da mesma forma, ao entrar em contacto connosco, enviando uma pergunta, uma dúvida, ou feedback através do nosso formulário de contacto, também consente que recolhamos os Dados Pessoais que nos fornece neste formulário. Para nos permitir responder à sua pergunta e ajudá-lo eficazmente, precisamos que nos forneça o seu nome e informações de contacto. Só recolhemos e processamos Dados Pessoais que sejam relevantes para o nosso funcionamento.
Recolha de Outros Dados
À medida que navega no website BitAlpha AI, podemos recolher outros Dados Pessoais seus, tais como dados relacionados com a sua demografia e/ou comportamento. Esta recolha de dados, que ocorre através da utilização de cookies e outras ferramentas, permite-nos fazer alterações positivas ao nosso website e serviços.
Conforme mencionado anteriormente, a BitAlpha AI recolhe e processa Dados Pessoais para nos ajudar a analisar e melhorar os nossos serviços. Respeitamos todas as leis de privacidade relevantes e asseguramos que os métodos e extensão da recolha de Dados Pessoais não violam os direitos dos nossos utilizadores.
Processamos Dados Pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
Contratual: Alguns dados precisam de ser recolhidos para nos permitir fornecer-lhe serviços, tais como a criação de contas.
Recolha consensual: Pode haver outros Dados Pessoais que necessitem de ser recolhidos. Nestes casos, só procederemos quando tiver dado o seu consentimento explícito para tal.
Conformidade Legal: Certas leis relacionadas com a privacidade, tais como o RGPD, exigem-nos a recolha de dados específicos do utilizador.
Interesse legítimo: Neste caso, ao provarmos que temos um interesse legítimo em fazê-lo, podemos anular os seus direitos de privacidade através da recolha de Dados Pessoais.
Como a BitAlpha AI não é o Processador de Dados direto, não armazenamos dados nos nossos servidores. Uma vez que um utilizador tenha criado uma conta, consente que os seus dados sejam fornecidos ao Processador de Dados relevante. Isto significa que partilharemos os seus dados com o corretor a quem o designámos, e eles serão responsáveis pelo processamento dos seus Dados Pessoais.
Se tiver quaisquer preocupações ou questões relativas aos seus direitos relacionados com a recolha e processamento de dados, aconselhamos que contacte o corretor designado através dos respetivos canais de comunicação disponíveis.
A recolha de dados pessoais é vital para podermos melhorar a sua experiência de utilizador e assegurar o funcionamento correto do nosso website. No entanto, só iremos recolher os Dados Pessoais necessários. Abaixo, encontra-se uma lista das razões pelas quais a BitAlpha AI necessita de recolher e processar os seus dados.
Criação de contas: Só pode criar uma conta no website BitAlpha AI se fornecer dados pessoais. É por isso que, ao preencher o formulário de registo, consente a recolha e processamento de Dados Pessoais, tais como o seu nome e detalhes de contacto.
Comunicação: Ao contactar-nos através do formulário Contacto, dá-nos permissão para recolher e processar dados semelhantes, tais como o seu nome completo, detalhes de contacto, e localização, para nos permitir responder à sua consulta.
Ofertas Especiais: Por vezes, podemos ter ofertas especiais e limitadas no tempo, das quais queremos notificar os nossos utilizadores. Neste caso, gostaríamos de processar os seus dados, para podermos contactá-lo caso tenha concordado em receber tais ofertas.
Melhorias: Temos um interesse legítimo em melhorar o nosso website, em benefício dos nossos utilizadores. Isto requer a recolha e processamento dos Dados Pessoais necessários para atualizar e melhorar aspetos do nosso website.
Um cookie (um pequeno ficheiro de texto) é instalado no dispositivo que utiliza para visitar ou aceder a um website, como o BitAlpha AI. Os cookies ajudam-nos a recolher informações sobre si e o seu comportamento, para melhorar e personalizar a sua experiência de utilizador e recordar as suas preferências e configurações.
Aqui estão as principais formas de cookies presentes no website BitAlpha AI:
Essenciais: Esta é a forma mais importante de cookies, pois permite que o nosso website funcione como pretendido. Se optar por desativar estes cookies, a sua experiência e acesso aos serviços serão drasticamente limitadas.
Google Analytics: Podemos usar o Google Analytics para analisar o desempenho do nosso website através do nosso acordo com a Google. Estes cookies desempenham um papel importante na melhoria e evolução do nosso website.
Terceiros: Isto inclui links para corretores atribuídos a utilizadores que criam contas no nosso website.
Embora não retenhamos os dados dos utilizadores nos nossos servidores, estes são partilhados, com o seu consentimento, com o corretor a que está designado. Este corretor é responsável por tratar, processar, proteger e apagar os seus Dados Pessoais. Garantimos que todos os corretores a que estamos associados aderem ao RGPD e a outras leis de privacidade relevantes.
No entanto, recomendamos vivamente que os utilizadores se familiarizem com a Política de Privacidade do corretor designado.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para assegurar um nível adequado de segurança dos Dados Pessoais, tendo em conta os riscos que o processamento apresenta, em particular de destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de outro modo processados.
Não podemos garantir, nem mantemos, que haverá um desempenho sem erros no que respeita à privacidade dos seus Dados Pessoais. Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos relacionados com a utilização ou divulgação de Dados Pessoais sobre o utilizador, incluindo, entre outros, a divulgação de Dados Pessoais devido a erros na transmissão, acesso não autorizado de terceiros, ou outras causas para além do nosso controlo razoável.
Devido a obrigações legais ou outras fora do nosso controlo, poderemos ser obrigados a transferir Dados Pessoais sobre si para terceiros, tais como autoridades públicas. Em tais circunstâncias, temos um controlo limitado sobre o nível de proteção fornecido aos Dados Pessoais sobre o cliente por esses terceiros.
Qualquer transferência de Dados Pessoais através da Internet não pode ser totalmente assegurada. Por conseguinte, a Empresa não pode assegurar a proteção dos Dados Pessoais sobre si quando nos são transferidos através da Internet.
Os seus direitos são importantes para nós. Por favor, consulte os seguintes direitos fundamentais que o utilizador tem em relação ao RGPD e outras leis de privacidade relevantes:
Direito de retificação: Pode pedir ao Controlador e/ou Processador de Dados para alterar os seus Dados Pessoais, se acreditar que os mesmos foram registados incorretamente.
Direito ao apagamento: Pode pedir ao Controlador e/ou Processador de Dados para apagar alguns ou todos os seus Dados Pessoais. O Controlador de Dados instruirá quaisquer terceiros com acesso aos seus dados para os apagar.
Direito de restrição: Pode solicitar que o Controlador de Dados seja temporariamente limitado no acesso e processamento dos seus Dados Pessoais, em caso de litígio ou instância semelhante.
Direito de transferência: Pode solicitar que o Controlador de Dados transfira os seus dados para terceiros, de acordo com o RGPD.
Direito de acesso: Pode solicitar ao Controlador de Dados que lhe conceda acesso a quaisquer Dados Pessoais que tenham sido recolhidos a seu respeito e da sua atividade.
Direito a reclamar: Pode apresentar uma queixa formal em qualquer altura, se achar que o processamento, recolha, ou armazenamento dos seus Dados Pessoais viola as leis de privacidade relevantes aplicáveis no seu país.
Nota: Também tem o direito de retirar ou recusar dar o seu consentimento à recolha de dados, e pode contestar a recolha de Dados Pessoais por interesse legítimo se considerar que a sua privacidade ultrapassa as razões apresentadas por nós para tal recolha de dados.
Outras leis sobre privacidade e direitos do utilizador podem aplicar-se em vários países, por isso assegure-se de verificar a legislação local.
Contacte-nos se tiver quaisquer perguntas ou preocupações relativas aos seus direitos de privacidade relacionados com os seus dados.
O conteúdo desta Política de Privacidade está sujeito a alterações e modificações em qualquer altura. A BitAlpha AI pode rever esta Política sem informar previamente os nossos utilizadores. Todas as alterações terão efeito imediato após a sua publicação, e os utilizadores devem rever a versão mais recente desta Política. A utilização contínua da BitAlpha AI significa que consente à nossa Política de Privacidade e às alterações feitas à mesma.
Consulte a página Contacte-nos para submeter um formulário para quaisquer questões, preocupações, ou feedback sobre esta Política de Privacidade, ou qualquer outro conteúdo, produto ou serviço da BitAlpha AI.